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写真が消えたり復活したりを繰り返す バックアップ出来ないiPhone6 データ移行 アイフォン修理のクイック岐阜

投稿日:2018年10月21日 更新日:

iPhone 修理のクイック 岐阜駅前店です♪

NASAなどが参加する研究チームはゴジラや富士山を新たな星座として認定したと発表しました。


NASA webサイトより

これらは目には見えない「ガンマ線」を放つ天体を線で結んだ独自の星座でオリオン座やカシオペア座といった国際天文学連合が定義する星座とは異なるのだとか。
ゴジラ座のイメージ画像を見た感想
「ウーン。。。」

白い補助線が無いとわからないよ、と思ってしまいましたが目には見えないガンマ線の星座でしたよね(笑
であれば納得できますね。

 

岐阜市よりK様にご来店いただきました
iPhone6の珍しい症状です。

カメラで撮った画像が消えていくのだそうです。
消えたり増えたり、、、

来店時に「設定」→「一般」→「情報」で確認した写真の枚数は10,700枚ほど
お聞きすると19,000枚ほどの写真があるだろうとの事。

しかし

541枚から

数秒もたたないうちに1,060枚になります

カメラロールも
※通常、カメラロールの画像を触る事しませんが今回はお客様の許可をいただいてやっております。

明らかにおかしいです。

特徴として
〇ストレージが一杯になっている。と表示される。
アプリやデータを削除してもストレージが一杯と表示され続けます。
〇バックアップが出来ない。
iTunesやiCloudでのバックアップが出来ない
〇今、撮った画像を確認しようとしても残っていない。
画像が消えたり復活したりを繰り返す

これらはiPhoneの本体(基板内)のNANDフラッシュメモリーの異常です。
劣化の初期症状でメモリーへの読み込み、書き込みが出来なくなってきており画像が消えたり復活したりの表示されるんですね。

K様、まだ小さいお子様の成長写真や家族旅行の写真など思い出が沢山入っているので何とか画像とビデオのバックアップをして欲しいとの事。

少々お時間を覚悟していただきますがお預かりする事になりました。

順調に増えていくかな~?と思っていたら

しばらくすると

読み込み中になりまた振出しに戻りました。

さて、

肝心なデータ取り出し作業を行う事になりました。
データの取り出しは問題なく完了しパソコンの画面には約21,000枚の保存が完了です。

翌日、USBメモリーを持って来店されたのですがPCとUSBメモリーの相性が良くないのか移行開始から数時間経過してもとてもとても営業時間内には終わらない事がわかりデータ移行作業は名古屋店で行う事にしました

そこでK様より更なるご依頼が

機種変更するのでこの画像を新しいiPhoneに移してほしいとの依頼です。

バックアップ形式がiTunes形式ではない為、最初はお断りしていたのですがK様、たってのお願いでしたのでお受けする事に。

翌日、機種変更された新しい端末にデータの移行を行います。

K様のおっしゃる通り19,000枚の画像のデータ移行が無事、終わりました。

わざわざ名古屋店まで足をお運びいただく事になりましたしたがとっても喜んでいただきましたよ~♪

大切にお使いくださいね~

ご来店ありがとうございました~♪

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岐阜県岐阜市長住町2丁目9-1
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TEL:0120-548-919 または 058-264-7456
受付時間10:00~19:00

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